Antworten auf häufig gestellte Fragen
BIGsales ist ein in Portugal ansässiges Unternehmen, das als Pionier und einzigartig auf dem nationalen Markt das Konzept des Online-Franchising verfolgt. Wir sind der ideale Partner für Ihr Online-Geschäft, denn wir haben alles, was Sie für Ihr Wachstum brauchen.
Durch Verträge mit unseren Partnern bieten wir Ihnen attraktive Preise und folglich hohe Gewinnspannen.
BIGsales hat ein völlig neues und unternehmerisches Franchise-Konzept entwickelt, das es Ihnen ermöglicht, Ihr Geschäft bequem von zu Hause aus zu führen.
Wir bieten:
- Tausende von Artikeln auf Lager, darunter wichtige Marken, Neuheiten und Trendprodukte auf dem Markt;
- Katalog, der in sechs europäische Hauptsprachen übersetzt ist;
- BigSales kontrolliert den gesamten Logistikprozess. Sie müssen keine Lagerbestände anlegen oder Bestellungen bearbeiten;
- Eigene Programmier- und Computertechnikabteilung;
- Eigene Grafikdesign-Abteilung mit Fotostudio;
- Interne Abteilung für Übersetzungen und mehrsprachige Inhalte mit muttersprachlichen Fachleuten in jeder Sprache.
Ihr Franchise-Shop ist vollständig mit BIGsales synchronisiert:
Produktkatalog, Bestände, Bestellungen, Spediteure, Versandpreise und Tracking über die API-Integrationsplattform. Dieses neue Integrationssystem ermöglicht es Ihnen, die Synchronisation Ihres Shops mit anderen Vertriebskanälen auf intuitive Weise zu steuern.
Die Produkte werden mit hohen Preisnachlässen zum Großhandelspreis (einschließlich einzelner Einheiten) eingekauft, und der Aufschlag ist die Differenz zum UVP
(empfohlener Verkaufspreis) pro BIGsales. Die empfohlenen Aufschläge hängen von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von der Produktfamilie, und können bis zu 70 % betragen. Sie können Ihre Preise jedoch völlig frei wählen, indem Sie die empfohlenen Werte erhöhen oder senken. Die endgültige Marge hängt also von der Preispolitik ab, für die Sie sich entscheiden.
BIGsales orientiert sich zwar an der unverbindlichen Preisempfehlung, aber es steht dem Franchisenehmer frei, die von ihm gewählte Margenpolitik in seiner Geschäftsstrategie anzuwenden.
Der Shop gehört zu 100 % Ihnen und die Kunden, die dort kaufen, kaufen bei Ihnen. In diesem Sinne erhalten Sie die Zahlung für die Bestellungen und müssen Ihren Kunden Rechnungen ausstellen. Ihr Online-Shop ist für die Integration eines Fakturierungsprogramms vorbereitet, mit dem Sie problemlos Rechnungen ausstellen können. Unser technischer Support kann Sie dabei unterstützen, indem er Ihnen unterstützte Optionen vorschlägt und bei deren Parametrisierung hilft.
Wenn Sie eine Bestellung in Ihrem Online-Shop erhalten und diese validiert ist, müssen Sie BIGsales über Ihren Verkauf informieren und ihn bezahlen. Bei diesem Schritt behalten Sie Ihre Gewinnspanne und zahlen nur den Kaufpreis.
Nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeitet BIGsales diese sofort und versendet sie bequem an Ihren Kunden. Dieses Geschäftsmodell wird Dropshipping genannt.
Wir legen den gesamten Prozess, der sich in diesen Fällen entwickelt hat, schriftlich dar.
Ja, Sie können eine ganze Kategorie oder einen einzelnen Artikel für die Anzeige in Ihrem Shop deaktivieren.
Machen Sie sich keine Gedanken über die Lagerverwaltung. BIGsales übernimmt diese Aufgabe für Sie. Der gesamte Lager- und Versandprozess liegt in der Verantwortung von BIGsales.
Sie können frei wählen, welche Zahlungsarten Sie verwenden möchten.
In der Regel installieren wir die folgenden Zahlungsmethoden in Ihrem Shop:
- PayPal: Viele Verbraucher verlassen sich auf PayPal, auch wenn anfangs hohe Gebühren anfallen, die vom Geschäftsvolumen abhängen, ist es eine sehr sichere Zahlungsmethode für Käufer und Verkäufer. BIGsales hat diese Zahlungsmethode bereits vorinstalliert. Aktivieren Sie den Dienst einfach, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben.
- Kredit- oder Debitkarte: Ein großer Prozentsatz der Verbraucher verwendet seine Kredit-/Debitkarte für Online-Einkäufe. BIGsales installiert ein Zahlungsgateway vor, so dass Sie Ihren vertraglich vereinbarten Dienst integrieren können.
- Multibanco / MBWay - In Portugal werden diese Zahlungsmittel in großem Umfang genutzt. Wie in den vorherigen Fällen wird Ihr Shop darauf vorbereitet, diese Zahlungsmethoden zu integrieren, indem Sie einfach einen Vertrag mit dem Finanzinstitut Ihrer Wahl abschließen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit BIGsales in Verbindung zu setzen, damit wir Sie bei der Wahl der Optionen beraten können.
- Überweisung: Nur wenige Verbraucher entscheiden sich derzeit für diese Zahlungsmethode, da sie zeitaufwändig ist und die Lieferung der Bestellungen verzögert. Allerdings ist diese Zahlungsmethode in Ihrem Shop vorinstalliert.
- Andere Zahlungsmethoden: Sie haben jederzeit die Möglichkeit, weitere Zahlungsmethoden hinzuzufügen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an den technischen Dienst von BIGsales.
BIGsales bietet die Produktsynchronisation in sechs verschiedenen Sprachen an, wobei die Übersetzungen von professionellen Muttersprachlern durchgeführt werden.
Ja, Sie können Ihre Domain frei wählen, solange sie verfügbar ist. Damit die Domain zu 100 % Ihnen gehört, muss sie auf Ihren Namen oder den Namen Ihres Unternehmens registriert sein. BIGsales sagt Ihnen, wie und wo Sie Ihre persönlichen Daten registrieren können und bietet Ihnen die notwendige technische Unterstützung. Auch wenn Sie zunächst nur in Portugal verkaufen wollen, raten wir Ihnen, über globale Namen nachzudenken, die in mehreren Sprachen verständlich sind, da dies eine spätere Expansion auf andere Märkte erleichtert.
Wenn Sie bereits eine registrierte Domäne haben und diese für Ihren neuen Shop beibehalten möchten, können Sie die DNS auf den Hosting-Server verweisen lassen. Auch hier bietet BIGsales die notwendige technische Unterstützung.
Nachdem Sie die ersten Formalitäten erledigt haben, können Sie das Design Ihres Shops aus den vier verfügbaren Modellen auswählen. Sie können das Design dann nach Belieben anpassen, indem Sie die Farbe und das Layout der Produkte ändern.
Wählen Sie einen Domainnamen und ein Logo, um Ihr Online-Geschäft zu starten.
Innerhalb von ca. 30 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie uns alle erforderlichen Informationen übermittelt haben.
Sehr wenig. Sie brauchen nicht ständig zu arbeiten. Sie müssen nur die Bestellungen an BIGsales weiterleiten, damit sie bearbeitet und an Ihren Kunden geschickt werden können.