Respuestas a dudas
más frecuentes
BIGsales es una empresa establecida en Portugal, pionera y única en el mercado nacional en el concepto de franquicias online. Somos el socio ideal para tu negocio online, ya que tenemos todo lo que necesitas para crecer.
Ofrecemos, a través de contratos celebrados con nuestros socios, precios atractivos y, en consecuencia, importantes márgenes de beneficio.
BIGsales creó un concepto de franquicia completamente nuevo y emprendedor, que le permite, desde la comodidad de su hogar, administrar completamente su negocio.
Ofrecemos:
– Miles de artículos en stock, incluidas marcas relevantes, novedades y productos de tendencia en el mercado;
– Catálogo traducido a los seis principales idiomas europeos;
– BigSales controla todo el proceso logístico. No es necesario generar stock ni procesar pedidos;
– Departamento propio de programación e ingeniería informática;
– Departamento de diseño gráfico propio con estudio de fotografía;
– Departamento propio de traducción y contenidos multilingües, con profesionales nativos en cada idioma.
Tu Tienda Franquicia está totalmente sincronizada con BIGsales:
Catálogo de productos, stocks, pedidos, transportistas, precios de envío y seguimiento a través de la Plataforma de Integración API. Este nuevo sistema de integración te permitirá controlar la sincronización de tu tienda con otros canales de venta de forma intuitiva.
Los productos se compran en Grandes Rebajas a precio mayorista (incluidas unidades individuales) y el margen de beneficio es la diferencia con relación al PVP (precio de
venta recomendada) por BIGsales. Los márgenes recomendados dependen de varios factores, como la familia de productos, y pueden llegar hasta el 70%. Sin embargo, tienes total libertad para elegir tus precios, aumentando o disminuyendo los valores recomendados. De esta forma, el margen final depende de la política de precios que decidas aplicar.
Sí, BIGsales se guía por el PVR (precio de venta recomendado), pero el franquiciado es libre de aplicar la política de márgenes que desee en su estrategia comercial.
La tienda será 100% tuya y los clientes que compren allí te comprarán a ti. En este sentido, recibirás el pago de los pedidos y deberás facturar a tu cliente. Tu tienda online está preparada para incorporar la integración de un programa de facturación, permitiéndote emitir facturas fácilmente. Nuestro soporte técnico podrá brindar el soporte adecuado para esta operación, recomendando opciones admitidas y ayudando con su parametrización.
Cuando recibas un pedido en tu tienda online y esté validado, deberás informar a BIGsales de tu venta y pagarla. En este paso, conservará su margen de beneficio y solo pagará el precio de compra.
Al recibir su pedido, BIGsales lo procesa inmediatamente y lo envía cómodamente a su cliente. Este modelo de negocio se llama Dropshipping.
Detallamos por escrito todo el proceso desarrollado en estos casos.
Sí. Puedes desactivar una categoría completa o un artículo individual para que no se muestre en tu tienda.
No te preocupes por la gestión de stock. BIGsales se encarga de este asunto por usted. Todo el proceso de stock y envío es responsabilidad de BIGsales.
Eres libre de elegir qué métodos de pago utilizar.
Como regla general, instalamos los siguientes métodos de pago en su tienda:
– PayPal: Muchos consumidores confían en PayPal, aunque al principio puede cobrar altas comisiones, dependiendo del volumen de negocio, es una forma de pago muy segura tanto para el comprador como para el vendedor. BIGsales preinstala este método de pago, luego simplemente activa el servicio ingresando tu correo electrónico y contraseña.
– Tarjeta de crédito o débito: un gran porcentaje de consumidores utiliza su tarjeta de crédito/débito para realizar compras online. BIGsales preinstala una pasarela de pago para que puedas integrar tu servicio contratado.
– Multibanco / MBWay – En Portugal, estos métodos de pago se utilizan masivamente. Como en casos anteriores, tu tienda estará preparada para integrar estos métodos de pago, simplemente firmando un contrato con la entidad financiera de tu elección. Te recomendamos contactar con BIGsales para que podamos guiarte en tu elección de opciones.
– Transferencia: Son pocos los consumidores que optan actualmente por esta forma de pago, ya que consume mucho tiempo y ralentiza el envío de los pedidos. Sin embargo, este método de pago está preinstalado en tu tienda.
– Otros métodos de pago: Siempre tendrás la posibilidad de agregar otros métodos de pago. Consulta con los servicios técnicos de BIGsales para más información.
BIGsales ofrece sincronización de productos en seis idiomas diferentes, con traducciones realizadas por profesionales nativos.
Sí, puedes elegir libremente tu dominio, siempre que esté disponible. Para que el dominio sea 100% tuyo debe estar registrado a tu nombre o el de tu empresa. BIGsales te indica cómo y dónde registrar tus datos personales y te brinda el soporte técnico necesario. Incluso si su intención inicial es vender sólo en Portugal, le aconsejamos que piense en nombres globales que sean comprensibles en varios idiomas, ya que esto facilitará la futura expansión a otros mercados.
Si ya tiene un dominio registrado y desea conservarlo en su nueva tienda, puede hacerlo apuntando el DNS al servidor de alojamiento. Una vez más, BIGsales brindará el soporte técnico necesario para esta operación.
Tras realizar los trámites iniciales, podrás elegir el diseño de tu tienda entre los cuatro modelos disponibles. Luego podrás personalizar el diseño como desees, posibilitando cambiar el color y la disposición de los productos.
Elija un dominio y un logotipo para iniciar su negocio en línea.
Entre 30 días aproximadamente desde el momento en que nos enviaste toda la información necesaria.
Muy poco. No es necesario que trabajes permanentemente. Sólo tendrás que reenviar los pedidos a BIGsales para que puedan ser procesados y enviados a tu cliente.